Loja Toolbras

Aponte quem lhe tratou bem, ofereceu bom catálogo, bons servicos e preços, ou quem lhe maltratou, desrespeitou seus direitos, ludibriou sua boa-fé.
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paulobro
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Loja Toolbras

Mensagempor paulobro » 12 Set 2015 13:17

Inaugurei a Loja Toolbras. Sim, na verdade fui seu primeiro cliente, efetuando o Pedido n.100000001, hehe, em 19/08. Tornei a fazer um pedido em 26/08, entao o n.100000013.

Essa loja — https://www.lojatoolbras.com.br — e' o canal de comercio eletronico da Grossl, uma empresa catarinense especializada em revenda de adesivos, abrasivos e material de polimento, cuja caracteristica mais chamativa para nos outros metidos a marceneiros e' a venda dos produtos Titebond®.

Desses primeiros contatos, algumas impressoes que me ficaram e que talvez possam ajudar a avaliar se vale ou nao colocar essa loja na lista de 'fornecedores'...

O material e os servicos que vendem sao — ate prova em contrario, ja que obviamente ainda nao pude testar tudo — de muito boa qualidade, o atendimento quando acionado foi relativamente prestativo, a embalagem dos produtos para transporte e' excelente, realmente fora de serie para os nossos padroes. Os precos, pelo menos por enquanto, nao sao barbadas, mas sao honestos para nosso mercado: sai mais em conta comprar deles do que importar direto produtos equivalentes (uma agradavel excecao considerando outras lojas nossas, especialmente as que revendem mercadoria importada).

Pelo lado negativo, o que mais chama a atencao e' que sao morosos. Tudo e' lento, a comecar pelo site que demora consideravelmente para abrir paginas. O preparo das mercadorias para envio e' igualmente demorado, na faixa de 7 dias uteis. Um email demora dias a ser respondido. Depois, o custo de embalagem e frete e' alto. Bem acima da media. Ha oferta de frete (PAC) gratis, mas para compras acima de, por enquanto, R$400.

O fato e' que uma compra realizada na vizinha Santa Catarina em 26/08 so foi entregue no portinho hoje, 12/09 — uma espera maior do que a de muitas compras feitas nA Matriz...

E, finalmente, como costuma ser o caso de praticamente todas nossas lojas eletronicas, as clausulas 'contratuais' escondidas em links aparentam ter sido redigidas por um advogado 'ishperrto'. Inumeras clausulas leoninas e, mesmo, claramente ilegais, visando evidentemente beneficiar a empresa onerando o cliente. O que e', sabidamente, rematada tolice pois a menos que o consumidor desdenhe de exercer seus diretios assegurados em lei, tudo aquilo que esta escrito acaba nao valendo nada judicialmente. Mas, como eu disse, essa e' a regra de praticamente todas as lojas eletronicas de pindorama, entao...
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gauderio
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Re: Loja Toolbras

Mensagempor gauderio » 12 Set 2015 13:48

Salvo estar enganado este item em comparaçaõ somente preço não marca na Taqi esta por R$ 23,90.

https://www.lojatoolbras.com.br/index.p ... horse.html
O importante não é ver o que ninguém nunca viu,
mas sim,
pensar o que ninguém nunca pensou sobre algo que todo mundo vê.

Schopenhauer
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Lauro
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Re: Loja Toolbras

Mensagempor Lauro » 17 Set 2015 13:14

Já tinha visto essa loja Paulo, mas não comprei nada lá ainda. As colas Titebond, que é o que mais me interessa, tenho comprado em uma loja física aqui na Rua do Gasômetro, em Sampa. Recentemente um colega fez uma compra grande diretamente com a Grossl e comprei dele também, mais barato que nessa loja física. Independente disso, é muito interessante que tenhamos acesso a esse e outros produtos aqui no Brasil via internet. Abraços!
Lauro.
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sergioln
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Re: Loja Toolbras

Mensagempor sergioln » 18 Set 2015 13:12

Fiz uma compra de cola TBIII e lixas, atendimento e entrega perfeita. Destaque para a embalagem, muito bem feita.
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Pedro Fritsch
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Re: Loja Toolbras

Mensagempor Pedro Fritsch » 18 Set 2015 17:59

Preços da loja são absurdos, pago metade do preço
na cascola extra, do que eles vendem a cascola tradicional.

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